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『不推』亞洲萬里通兌換機票的經驗分享

2015年06月17日 旅行裝備與其他 ⁄ 共 2794字 ⁄ 字體 留言 25 條 ⁄ 閱讀 46,115 views 次

達人帶路獎勵機票

今年初,在使用亞洲萬里通兌換獎勵機票的時候,覺得過程實在很有問題,

甚至因此讓人覺得煩躁,於是達人帶路決定剪掉哩程累積信用卡,

詳細的過程歡迎繼續閱讀…

因為大家對此文章反應太激烈,

只好來提醒想留言的人,每個人都有他喜歡或不喜歡的事物,支持或不支持也是很主觀的事情。

偏偏這兒又是私人的部落格,請勿太激動,也不要太感情用事,

一個與自己無利益關係的事情,實在無須這樣處理。

或者可以先看,這些年我累積了多少亞洲萬里通哩程,

從換到機票很開心,到覺得換機票很麻煩,是不是有資格講它幾句呢?

愛之深責之切…應該都聽過呀。

2016-09-11_215430

 


故事回到開始…

去年底,因為亞洲萬里通的點數即將到期,而且是10,000哩之多,

所以將信用卡的累積哩程匯入到亞洲萬里通,來補足不夠的部分,

也因此換了兩張亞洲間的獎勵機票。

 

下圖:亞洲萬里通的點數過期通知

達人帶路獎勵機票

下圖:用花旗信用卡匯入的點數

達人帶路獎勵機票

 

有人可能會覺得,賺到獎勵機票是那種要請客的大好事,

如果你跟人說:『我前幾天換到一張免費機票。』

收到的回覆八九會是:『太爽了』、『怎麼辦到的』、『請客請客』、『飛去哪玩』、『我要紀念品』

 

如果你回答它們說:『換機票很麻煩』、『一點都沒有賺到』、『我寧願要現金』

有些粗淺的人還會認為你:『得了便宜還賣乖』、『有免費的機票還不要』

 

我們需要聲明的是,獎勵機票並不是白吃白喝的行為,

當你可以兌換到獎勵機票,表示你至少得花上50萬或更多的刷卡消費,或者搭乘多次聯盟航線,

貢獻這些,自然有資格對於亞洲萬里通的不方便,表示不滿。

 

所以我們將兌換獎勵機票的一些問題寫了下來,

也許有些人認同,也許不認同,但這都是曾經擁有的觀點,無法否認。

 


兌換的壞印象

兌換獎勵機票的過程花費很多的心神,我們把問題分享在下方,給大家瞭解。

 

在企業極度簡化流程,全面電子化以節省人力的時候,亞洲萬里通還是呈現原始的狀態,需要依賴人工去處理訂票的事情。

早在多年前達人帶路就已經使用過聯合航空(星空聯盟成員)、達美航空(天合聯盟成員)的線上兌換獎勵機票,非常方便,只需數分鐘即可完成兌換機票,

而亞洲萬里通花了數週的時間,讓人驚訝萬分。

 

我們把問題總結如下:

假期跟航班很難配合

兌換獎勵機票,可以放假的那幾天,總是換不到機票,或者所需點數異常的高,即使你提前超過半年兌換也是一樣,

於是只能變動自己的假期或者原本的目的地。

 

線上兌換功能有限

以前兌換獎勵機票需上網填寫表格然後等待回信,經常需要等待三、五天才有回信,

現在國泰網站可以線上兌換,但是仍限制特定航空公司的航班(26家航空公司會員只有4家可以線上兌換),

意思就是說特定航空公司之外的22家航空都要人工作業。

 

客服電話難打

一旦需要動用到人工作業,那就真的是個惡夢,

電話不僅難打,對方也都是中國口音,溝通上也有代溝(態度還不錯,但專業不太夠),

電話裡查航班空位更是困難重重,經常遇到”轉機前的航班沒位置、轉機後的航班沒位置,要不然這幾天沒位置、那幾天沒位置。”

非要把自己原訂的5天假期延長到10天才有可能排到空位,

最後筋疲力盡的選擇兩種結果,1.接受客服幫你查到的空位,改變自己的假期去配合。2.重新討論目的地或假期,下次再打來。

 

最低兌換點數純粹是個夢想

辛辛苦苦累積了足夠的哩程紅利,要來兌換獎勵機票,

但是發現連續假日或者週末的所需點數,都比其他時間要多出許多,而且一跳都是五千、一萬為單位。

這才理解,原來最低哩程都是在淡季時刻、冷門時段才有,而且下一個兌換級數就是一個大跳躍,你始終要追趕著累積哩程。

這有點像戲裡演的,好不容易籌到錢要去還債,債主卻說,你這些錢只夠還利息,現在還要更多錢才能夠還債…

 

獎勵機票配額少

航空公司並不會公布它還有多少獎勵機票,所以我們無從得知,一架飛機裡面有多少個位置是留給獎勵機票,

但我們知道的是,機位很容易被換完,有時去查詢最新的位置,始終都顯示無空位?

獎勵機票沒位置,但是一般售價的機位卻還很多,而且都很便宜,讓人覺得不甘心。

 

稅兵險自負額

可以發現本文章中,都非以免費機票來表示,而是以獎勵機票來稱呼,

因為這並不是真的免費機票,你仍必須支付稅兵險以及可能產生的額外費用,

稅兵險有時候加一加之後,也是會嚇一跳。

 

下圖是個例子:

達人帶路獎勵機票

上圖是今年亞洲萬里通兌換的獎勵機票,一次兌換兩個人,

除了兌換所需的六萬哩哩程之外,額外的航空公司附加費跟稅金共付了3,634 HKD/兩人,平均一人1,817 HKD,

 

Google告訴我這樣等於7,254元台幣。

達人帶路獎勵機票

一張售價三萬元的機票,兌換成獎勵機票,需要自負七千多元的費用,當然沒法稱呼免費機票。

 


結論

沒親自兌換過,大家會以為兌換獎勵機票是天大的好事,

但事實上一點都不輕鬆。

 

真實的獎勵機票兌換流程如下:

想換獎勵機票—>要搭很多很多的飛機,或者刷很多很多的累積哩程信用卡—>

終於累積足夠的哩程—>準備好假期,要來兌換獎勵機票—>自己要的航線無法線上兌換—>

打給電話客服,跟客服盧很久之後—>幸運的話,在電話裡就搞定機票—>不幸運的話,有假期卻沒機位,請調整假期或修改目的地—>比較倒楣的,要再回頭跟公司調假期,或跟家人朋友重新討論,然後再重新打給客服,接受挫折又一次。

 


你可以這麼做!

於是達人帶路決定放棄使用哩程累積信用卡,

而改以現金回饋信用卡,將刷卡所取得的現金回饋來買機票,

如此一來,上面的兌換流程就可以簡化成:

想出國旅行—>刷卡現金回饋—>機票購買完成。

 

由以上的例子可以得知,

機票用換的,只有那幾家航空可以選,班機時間也只有一些選擇,還要為愚笨的流程所煩惱。

“機票用買的,全世界的航空都來支援你”

航班有更多的選擇,而且有更多的目的地可以選擇,不用侷限於獎勵機票所能飛行的目的地。

 

如果出國不夠頻繁,飛行哩程累積的慢,

刷卡也刷的不夠勤快,沒法累積哩程紅利,

或者像我討厭這樣不進步的事情,

建議申請現金回饋信用卡,刷多少就回饋多少紅利,把錢入口袋比較安心,比累積永遠追不到的哩程要好。

可以參考此篇文章:

達人帶路推薦-比『哩程累積』更實用的信用卡

 

 

事後回應分析:

有些人會說,哩程機票本來就要一次換某航線+某航線+某航線+某航線,這樣才有划算,照上述文章的換法當然不划算囉,請多去PTT做功課。

這回應模糊了焦點,太過著眼於划不划算的問題點,

機票位子稀少、客服電話難以處理事情、線上兌換功能不足、以及上面提到的其他要點,都是問題

而且,以平常人來講,並無法去安排這麼複雜攏長的行程,上班族能有五天、七天的假,就是恩賜了,還妄想半年之前就排假…

 

網站雖掛名為達人帶路,但都以初學者的視野來看待事情,不把自己熟練的事情視為理所當然,

亞洲萬里通的問題把它寫了出來,是因為覺得這些問題對大多數不常旅行的人太不友善了,

 

想將辛辛苦苦累積的哩程去兌換成獎勵機票,卻要面對一堆複雜的限制,上網求助還要被說成”功課作不夠”。

我們只想說:

”旅行就該隨性自在,不是每個人的旅行都需背負著做功課的原罪。”

Facebook留言板

目前有 25 條留言    訪客:25 條, 板主:0 條

  1. NJ 2016年11月28日  @回覆  Δ1樓 回覆

    我一開始用西北航空(後來倒了,被達美接手),很不錯,因爲里程沒有期限,所以比較有機會累積到兌換獎勵機票,後來再搭配花旗信用卡(紅利積點也是終生有效),因此換國幾張獎勵機票,兌換流程簡單和快速,而且不限達美航空的班機,天合聯盟的都可換,所以我用達美的里程換過達美/華航/東航機票!不過現在達美的獎勵機票也不好換因為里程的要求越來越高,以前最低用18,500就換日本來回機票,現在30,000還不一定換得到!

    今天無意間看到你寫的這篇文章我覺得也很有道理,要開始考慮用現金回饋比較實在,再用它來補貼買廉航也不錯! Thanks for sharing


    • 管理員
      達人帶路 2016年12月01日  @回覆  ∇地下1層 回覆

      謝謝心得分享啊,
      現在是機票越來越便宜,但是附加費用越來越高,
      所以機票雖然可以對換,但還是要繳交一堆費用,
      其實就跟廉價航空差不多了...

  2. 督督 2016年08月29日  @回覆  Δ2樓 回覆

    飛了三次澳洲才知道要+會員


    • 管理員
      達人帶路 2016年09月12日  @回覆  ∇地下1層 回覆

      那真的很悲劇QQ

  3. 鬱卒人 2016年07月18日  @回覆  Δ3樓 回覆

    我用紅利換長榮15000點,因為不知道會過期,所以就泡湯嘞


    • 管理員
      達人帶路 2016年07月18日  @回覆  ∇地下1層 回覆

      讓我們為那些逝去的里程哀傷吧~

  4. hipo 2016年06月03日  @回覆  Δ4樓 回覆

    您說的 其實頗有道理 我自己也換過機票
    但為了這個 我覺得排行程 跟其他家人一起
    還有時間限制等等(點數會過期)一年又未必會刷到那麼多
    除非往來歐美定點 每年固定來回 或者常出國 常出差等 適合玩里程這遊戲
    否則 光找個不要太貴價格的票去累積里程 雖然可能集到點數
    但也可能是分散的(三大聯盟)也不是每次都剛好都集中
    以現金回饋同樣的概念來看機票 其實直接買到現金價便宜的機票
    還可以任意買 要去哪 要如何安排行程 要搭哪一家航空 等等 還是比較務實作法@@ 希望自己斷開連結….唉 最近買了一張機票 又浪費時間在看里程
    其實這張根本無法累積里程 因為他是低艙特價!…但不死心就是想試試看該累積去哪裡….真的是覺得自己愚蠢


    • 管理員
      達人帶路 2016年07月18日  @回覆  ∇地下1層 回覆

      別這樣說,人都是有慾念的,
      里程換機票,但機票不能累積里程。
      刷卡換現金,現金換機票,機票還可以累積里程,多美好^^
      低價艙等不能累積也沒關係,這代表你的機票足夠便宜!對吧~

  5. RickyKobe 2015年12月01日  @回覆  Δ5樓 回覆

    累積里程的確有很多限制
    如果可以接受提早規劃行程,刷卡金額又夠
    其實里程卡還是會比現金回饋卡好…
    但真得不想花精神去研究計算的人,千萬不要辦里程卡
    我自己是用華南累積ANA,常飛日本航線的真的很方便…票也不少
    亞萬的我是還沒換過,畢竟亞萬換日本航線很不划算XDD
    跳進里程這個坑之前真的要審慎評估~ 雖然我自己在這坑裡面是還蠻喜歡的啦^^


    • 管理員
      達人帶路 2015年12月13日  @回覆  ∇地下1層 回覆

      真的,
      感謝你冷靜又實在的建議,
      希望大家都能如此正面的回信^^

  6. crystal 2015年10月28日  @回覆  Δ6樓 回覆

    無意間看到你們大家的文章!!有種深深無力感!!我在今年九月辦了國泰世華鈦商卡!就是標榜10月底前刷滿60000可得到15000哩,也就是只要繳ㄧ年1800的年費就可換得香港機票。在我們大家用力刷,刷滿11張機票額度時,現在就面臨了達人說的這問題!!航空限制,班機問題,聯絡不上客服人員,甚至連查詢哩程數忘記密碼都無法點入。我不知道網頁哪裡出問題,只是這次讓我深深覺得有詐騙嫌疑的港覺!很阿雜


    • 管理員
      達人帶路 2016年07月18日  @回覆  ∇地下1層 回覆

      亞洲萬里通的系統一點都不友善,
      希望你後來有順利用掉那些里程。

  7. 2015年07月21日  @回覆  Δ7樓 回覆

    謝謝你
    我有元大金鑽卡
    但朋友最近一直在推累積里程數的信用卡 讓我很心動
    謝謝你的文章


    • 管理員
      達人帶路 2015年07月22日  @回覆  ∇地下1層 回覆

      如果一年沒有刷個十幾二十萬,那還是現金回饋卡就很好用

      • 小惠 2015年09月02日  @回覆  ∇地下2層 回覆

        呵呵,我家全家保費有超過1.20萬以上,但是…..我還是不敢辦哩程卡。
        因為….幾乎都要繳年費,這也算是額外開支。


        • 管理員
          達人帶路 2015年09月08日  @回覆  ∇地下3層 回覆

          是啊,光繳年費都可以補貼不少機票了。

  8. J 2015年06月18日  @回覆  Δ8樓 回覆

    推,我也覺得兌換機票超爛的,以後不集了。


    • 管理員
      達人帶路 2015年07月02日  @回覆  ∇地下1層 回覆

      能夠看破這個事情,不被價格所迷惑,就是有思考能力的人啊!

      • HEATHER 2015年11月01日  @回覆  ∇地下2層 回覆

        真的~最近想要換機票都不知道從何開始~想換一換就剪卡了,限制多,而且能兌換的這幾間航空的票價又硬是比其他航空公司貴,若同行有其他家人要怎麼買~

  9. 不平人 2015年06月17日  @回覆  Δ9樓 回覆

    最好是換完機票還要給你現金獎賞,又要馬兒好,又要馬兒不吃草….


    • 管理員
      達人帶路 2015年06月18日  @回覆  ∇地下1層 回覆

      沒錯,我在繳交稅兵險附加費的時候,使用2.2%元大賺金卡去刷,所以又硬討了幾百元回來。
      別搞錯,我可是刷了七位數的金額在亞洲萬里通,稱得上貢獻不少。
      比起空口白話的人,更有資格說話。

      • 路人甲 2016年06月17日  @回覆  ∇地下2層 回覆

        2.2%的回饋有幾百元?
        稅金+兵險有上萬元嗎? 你飛到哪裡?


        • 管理員
          達人帶路 2016年06月17日  @回覆  ∇地下3層 回覆

          我去年兌換台灣飛尼泊爾的機票,被收了1,817港幣/人的費用,相當於台幣7千5百元,我一併幫伙伴兌換,總共支付了1萬5千元台幣。使用元大鑽金卡支付,乘以2.2%就是三百多元的手續費回饋。

          • Guest 2016年10月31日  @回覆  ∇地下4層 回覆

            天啊,才在想說要來搞累積里程這件事,但看到你換尼泊爾機票還要付七千多就沒信心了,我買台北來回這航程機票才一萬三,東方航空的,還送昆明五星飯店過夜轉機。


            • 管理員
              達人帶路 2016年11月02日  @回覆  ∇地下5層 回覆

              恩啊~真的是讓人昏倒,
              不過建議你還是慢慢累積,只是不要用賺到的想法就好^^

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